공지사항

  • 1 [공지사항] AS상담 업무 관련 변경 안내 2021.04.15

    [AS상담 업무 관련 변경 안내]

     

    안녕하세요. 아메리칸 투어리스터 입니다.

     

    내부 교육으로 인해 4월 21일 수요일 AS 관련 고객문의 1577-1461이 운영하지 않습니다.

    필요에 따라 이메일 info.korea@samsonite.com 로 문의 주시면 복귀 후 순차적으로 회신하도록 하겠습니다.

    빠르게 회신 할 수 있도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.

     

    늘 아메리칸 투어리스터를 사랑해 주셔서 감사합니다.

  • 2 [당첨자 발표] 아메리칸투어리스터 2021 봄맞이 이벤트 – 당첨자 발표! 2021.04.02 2021.04.02

    안녕하세요 쌤소나이트코리아㈜입니다.

     

    2021년 3월 3일 ~ 2021년 3월 31일 동안 진행한

    아메리칸투어리스터 2021 봄맞이 이벤트! - 당첨자를 발표합니다.

    당첨되신 분들 진심으로 축하 드립니다.

     

    하기 명단에서 당첨을 확인하세요!

    ※ Ctrl + F를 눌러 휴대폰 번호 마지막 4자리를 검색하시면, 더 빠르게 조회하실 수 있습니다.

    ♥베스킨 라빈스 기프티콘 당첨자 2명♥

    No. 이름 연락처
    1 강*민 010-****-1634
    2 오*인 010-****-3470

    ※ 모바일로 발송 예정

    다시 한번 당첨을 진심으로 축하드리며,

    이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

    앞으로도 아메리칸투어리스터 공식몰에서 진행하는 이벤트에 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

  • 3 [공지사항] 고객 상담 업무 관련 변경 안내 2021.02.18

    [고객 상담 업무 관련 변경 안내]

     

    안녕하세요. 아메리칸 투어리스터 입니다.

     

    내부 사정에 의해 3월 1일까지 AS관련 고객문의를 info.korea@samsonite.com 으로 받고 있습니다.

    기존 1577-1461의 회선 및 업무 변경 등의 이슈로 당분간 연결이 불가능하오니 위 이메일로 문의 주시기 바랍니다.

    빠르게 정리하여 업무에 복귀할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

    특이사항이 있으신 경우, 온라인 고객센터 02)567-2486

    으로 연락주시기 바랍니다.

     

    늘 아메리칸 투어리스터를 사랑해 주셔서 감사합니다.

  • 4 [당첨자 발표] 아메리칸투어리스터 새해맞이 이벤트 – 당첨자 발표! 2021.02.04 2021.02.04

    안녕하세요 쌤소나이트코리아㈜입니다.

     

    2021년 1월 4일 ~ 2021년 1월 31일 동안 진행한

    아메리칸투어리스터 2021 새해맞이 이벤트! - 당첨자를 발표합니다.

    당첨되신 분들 진심으로 축하 드립니다.

     

    하기 명단에서 당첨을 확인하세요!

    ※ Ctrl + F를 눌러 휴대폰 번호 마지막 4자리를 검색하시면, 더 빠르게 조회하실 수 있습니다.

    ♥스타벅스 기프티콘 당첨자 30명♥

    No. 이름 연락처
    1 홍*헤 010-****-5874
    2 최*원 010-****-0103
    3 진*현 010-****-8788
    4 조*서 010-****-5264
    5 정*영 010-****-7246
    6 장*서 010-****-4863
    7 장*희 010-****-3328
    8 임*경 010-****-4093
    9 임*형 010-****-3983
    10 이*림 010-****-6822
    11 이*정 010-****-6699
    12 윤*식 010-****-1416
    13 우*수 010-****-9817
    14 안*환 010-****-1090
    15 신*우 010-****-5964
    16 서*연 010-****-0622
    17 박*호 010-****-9580
    18 박*미 010-****-8776
    19 박*섭 010-****-2446
    20 박*제 010-****-2258
    21 문*리 010-****-0062
    22 류*곤 010-****-7164
    23 김*환 010-****-7382
    24 김*기 010-****-8942
    25 김*영 010-****-2911
    26 김*지 010-****-0123
    27 김*훈 010-****-5710
    28 김*엽 010-****-0488
    29 김*수 010-****-1486
    30 CYN***A 010-****-7758

    다시 한번 당첨을 진심으로 축하드리며,

    이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

    앞으로도 아메리칸투어리스터 공식몰에서 진행하는 이벤트에 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

  • 5 [당첨자 발표] 쌤소나이트 모노사이트 오픈 이벤트 – 당첨자 발표! 2020.11.09 2020.11.09

    안녕하세요 쌤소나이트코리아㈜입니다.

     

    2020년 10월 16일 ~ 2020년 10월 31일 동안 진행한

    쌤소나이트 모노사이트 오픈 이벤트! - 당첨자를 발표합니다.

    당첨되신 분들 진심으로 축하 드립니다.

    하기 명단에서 당첨을 확인하세요!

    ※ Ctrl + F를 눌러 휴대폰 번호 마지막 4자리를 검색하시면, 더 빠르게 조회하실 수 있습니다.  

    ♥ 옥의 티를 찾아주세요! 당첨자 9명♥
    No. 이 름  연락처 경 품
    1 장*주 010-****-0115 DAWONE BACKPACK BLACK
    2 구*슬 010-****-8533 ARQ SPINNER 69/25 MATTE COPPER
    3 유*철 010-****-0603 DAWONE BACKPACK BLACK
    4 김*호 010-****-6679 DAWONE BACKPACK BLACK
    5 김*현 010-****-8750 DAWONE BACKPACK NAVY
    6 박*아 010-****-8242 DAWONE BACKPACK NAVY
    7 류*경 010-****-3470 WILLO CROSS BAG L BLACK
    8 설*영 010-****-3470 DAWONE BACKPACK NAVY
    9 박*한 010-****-6583 ARQ SPINNER 69/25 MATTE COPPER

    다시 한번 당첨을 진심으로 축하드리며,

    이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

    앞으로도 쌤소나이트 공식몰에서 진행하는 이벤트에 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

  • 6 [당첨자 발표] 10월의 쇼핑왕! 경품 이벤트 – 당첨자 발표! 2020.11.09 2020.11.09

    안녕하세요 쌤소나이트코리아㈜입니다.

     

    2020년 10월 12일 ~ 2020년 10월 31일 동안 진행한

    10월의 쇼핑왕! 경품 이벤트 - 당첨자를 발표합니다.

    당첨되신 분들 진심으로 축하 드립니다.

    하기 명단에서 당첨을 확인하세요!

    ※ Ctrl + F를 눌러 휴대폰 번호 마지막 4자리를 검색하시면, 더 빠르게 조회하실 수 있습니다.  

    ♥ 최대구매고객 당첨자 3명♥
    No. 이 름  연락처 경 품
    1 최*은 010-****-7021 캐리어 75/28 EXP MATTE BLACK
    2 한*수 010-****-2022 백팩 BLACK
    3 문*용 010-****-6328 백팩 BLACK

    다시 한번 당첨을 진심으로 축하드리며,

    이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

    앞으로도 쌤소나이트 공식몰에서 진행하는 이벤트에 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

  • 7 [당첨자 발표] 2020 가을맞이 풍성한 혜택 Chance! 경품 이벤트 – 당첨자 발표! 2020.10.13 2020.10.13

    안녕하세요 쌤소나이트코리아㈜입니다.

     

    2020-09-10 ~ 2020-09-30일 동안 진행한

    2020 가을맞이 풍성한 혜택 CHANCE! 이벤트 - 당첨자를 발표합니다.

    당첨되신 분들 진심으로 축하 드립니다.

    하기 명단에서 당첨을 확인하세요!

     

    ※ Ctrl + F를 눌러 휴대폰 번호 마지막 4자리를 검색하시면, 더 빠르게 조회하실 수 있습니다.  

    ♥ 롯데호텔 숙박권 당첨자 5명♥
    NO. 이 름 연락처
    1 이*철 010-****-8015
    2 최*옥 010-****-8179
    3 강*주 010-****-1179
    4 김*희 010-****-0107
    5 김*준 010-****-0517

     

    ♥ SOCAR 이용권 당첨자 30명 ♥

         
    NO. 이 름 연락처
    1 박*희 010-****-9920
    2 정*현 010-****-2237
    3 박*혁 010-****-1054
    4 김*진 010-****-3579
    5 유*훈 010-****-2700
    6 이*화 010-****-7556
    7 조*현 010-****-6975
    8 채*비 010-****-6070
    9 김*주 010-****-3503
    10 김*영 010-****-0111
    11 이*훈 010-****-4875
    12 신*정 010-****-5909
    13 문*규 010-****-6108
    14 권*훤 010-****-9721
    15 주*진 010-****-2151
    16 박*운 010-****-0578
    17 유*솔 010-****-8842
    18 허*범 010-****-4059
    19 이*원 010-****-7651
    20 김*정 010-****-3775
    21 김*희 010-****-1931
    22 조*기 010-****-2162
    23 조*진 010-****-2976
    24 임*람 010-****-6812
    25 황*경 010-****-1173
    26 조*희 010-****-8904
    27 서*오 010-****-0588
    28 김*혜 010-****-8696
    29 복*전 010-****-2607
    30 박*재 010-****-9892

     

    다시 한번 당첨을 진심으로 축하드리며,

    이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

    앞으로도 쌤소나이트 공식몰에서 진행하는 이벤트에 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

     

    감사합니다.

  • 8 [배송안내] 추석 연휴 배송 일정 안내 2020.09.22

    추석 연휴 상품 배송 지연 안내

     

    안녕하세요 쌤소나이트코리아 입니다.

    추석 연휴로 인한 배송일정을 아래와 같이 안내 드립니다.

     

    명절 연휴 : 9월 30일~10월 2일

    주문 마감 : 9월 25일(금) 오전 10시 이전 결제 완료 주문건에 한하여 정상 출고                

    출고 재개 : 10월 5일(월)부터 순차 출고 예정

     

    · 해당 기간 동안 상품 출고되지 않으며, 반품/교환 처리는 10월 5일(월) 부터 순차적으로 진행됩니다.

    · 명절 연휴 이후 출고 물량 과다로 인하여 배송이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

     

    늘 쌤소나이트를 사랑해 주셔서 감사합니다.

    편안하고 풍성한 명절 보내시기 바랍니다.

  • 9 [배송안내] 8월 14일 정부 지정 "택배 없는 날" 배송 안내 2020.08.11

    8월 14일 정부 지정 "택배 없는 날" 배송 안내

     

    안녕하세요 쌤소나이트코리아 입니다.

    8월 14일 정부 지정 "택배 없는 날", 8월 17일 임시공휴일로 인한 배송일정을 아래와 같이 안내 드립니다.

     

    주문 마감 : 8월 13일(목) 오전 10시 이전 결제 완료 주문건에 한해 출고
                     (8월 17일 월요일부터 순차 배송)

    출고 재개 : 8월 18일(화)부터 순차적으로 진행
     

    · 8월 17일(월)은 임시공휴일로 당시 휴무이며 상담 업무도 진행되지 않습니다. 

    · 택배사 사정 또는 물량 증가로 인해 배송이 지연될 수 있습니다. 

    · 반품/교환 처리는 8월 18일(화)부터 순차적으로 진행됩니다. 

     

    늘 쌤소나이트를 사랑해 주셔서 감사합니다.

    안전하고 즐거운 연휴 보내시기 바랍니다.

  • 10 [당첨자 발표] 2020 상반기 결산 기획전 이벤트 – 당첨자 발표! 2020.08.03 2020.08.03

    안녕하세요 쌤소나이트코리아㈜입니다.

     

    2020-07-01 ~ 2020-07-15일 동안 진행한

    2020 상반기 결산 BEST LINE UP 이벤트 - 당첨자를 발표합니다.

    당첨되신 분들 진심으로 축하 드립니다.

    하기 명단에서 당첨을 확인하세요!

     

    ※ Ctrl + F를 눌러 휴대폰 번호 마지막 4자리를 검색하시면, 더 빠르게 조회하실 수 있습니다.  

    ♥ 경품 당첨자 ♥
    No. 이름 연락처 경품
    1 유*람 010-****-7334 신세계 백화점 E-쿠폰(100,000원)
    2 * 010-****-5044
    3 * 010-****-8591

    다시 한번 당첨을 진심으로 축하드리며,

    이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사드립니다.

    앞으로도 쌤소나이트 공식몰에서 진행하는 이벤트에 많은 관심과 참여 부탁드립니다.

     

    감사합니다.