Samsonite

자주 묻는 질문

회원정보


1. 회원탈퇴 후 5년간은 동일 아이디와 이메일로 재가입이 불가합니다.
2. 기존ID의 회원정보, 거래정보, 쿠폰 및 포인트등은 복원 되지 않습니다.

*답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.*

1:1 문의하기

 


로그인 후 홈페이지 홈페이지 상단의 마이페이지 > 나의 회원정보 > 회원탈퇴를 클릭하시어 탈퇴신청을 하시거나, 고객센터로 전화하시어 탈퇴를 요청하시면 됩니다.

[탈퇴시 유의사항]
1. 진행중인 주문이 있을 경우에는 탈퇴처리가 되지 않습니다.
2. 회원님의 포인트, 쿠폰 및 개인정보가 삭제됩니다.
     - 삭제된 포인트 및 쿠폰은 재가입시에도 복구되지 않습니다.
3. 회원탈퇴후 5년내에 동일한 아이디와 이메일로 재가입이 불가합니다.
4. 회원님의 쌤소나이트 공식 온라인몰의 주문정보는 교환/반품/환불 및 사후처리 등을 위하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법류에 의거한 쌤소나이트 공식 온라인몰의 개인정보보호정책에 따라 관리됩니다.
5. 처리 이후에는 어떠한 방법으로도 회원님의 개인정보를 복원할 수 없습니다

*답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.*

1:1 문의하기

 


1. 회원탈퇴 후 5년간은 동일 아이디와 이메일로 재가입이 불가합니다.
2. 회원님의 쌤소나이트 공식 온라인몰 주문정보는 교환/반품/환불 및 사후처리(A/S) 등을 위하여 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거한 쌤소나이트 공식 온라인몰의 개인정보취급방침에 따라 관리됩니다.
3. 탈퇴처리 이후에는 어떠한 방법으로도 회원님의 개인정보 및 회원등급을 복원할 수 없습니다

*답변이 충분하지 않으셨다면 1:1문의를 이용해주세요.*

1:1 문의하기

 

공식 온라인몰 고객센터

A/S 문의

  • icon 1577-1461

이메일 문의

  • * 운영시간 평일 10:00 ~ 17:00
    (점심시간 12:30 ~ 13:30 및 토, 일, 공휴일 휴무)
  • * 고객센터 운영시간 외에 주신 문의사항은 순차적으로 답변 드립니다.
1:1 톡 문의 아이콘 1:1 톡 문의